Şerit Komutlarını Atla
Ana içeriğe atla
22.6.2014

SİSBİS kaydı bulunan kişiler Merkezimiz web uygulaması sayesinde itiraz hakkına sahip olacak.

Yanlış Sigorta Uygulamaları kapsamında SİSBİS bilgi sisteminde kaydı bulunan kişiler Merkezimiz web uygulaması aracılığı ile kendisi ile ilgili kayıtlara artık kolaylıkla itiraz edebilecek.

SBM, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha hızlı hizmet verebilmek adına geliştirdiği “SBM Destek Uygulaması”na, “Yanlış Sigorta Uygulamalarına İlişkin Düzeltme” uygulamasını da entegre etti. 1 Haziran 2014 itibariyle kullanıma açılan bu uygulama sayesinde eğer SİSBİS kaydınıza itiraz etmek istiyorsanız, kimlik numaranız ve diğer bilgiler ile giriş yapmanız yeterli olacak.
 
Uygulamayı kullanacak kişiler T.C. kimlik numarası ile kayıtlarının sistemde olup olmadığını sorguladıktan sonra kaydı var ise itiraz işlemini gerçekleştirebilir. İtirazlar anlık olarak ilgili sigorta şirketlerine iletilir ve sigorta şirketi tarafından çözüm ya da açıklama konusunda itiraz eden kişiye  en geç 7 iş günü içerisinde mail yolu ile bilgilendirme yapılır.

Bu uygulama ile birlikte kullanıcılara, yaşadıkları sorunlarda mümkün olan en hızlı çözümü sunabilmek hedeflenmektedir.
 
İlgili uygulamaya ulaşmak için tıklayınız.
 
Sosyal Medya